Замовлення: Привітання від родини

1. Сторони

Виконавець: ФОП Хомин Богдан Іванович, РНОКПП 2617806290, платник єдиного податку, не платник ПДВ. Адреса: 79016, м. Львів, вул. Війтовича, 5, кв. 1. Пошта: hello@olbo.com.ua, телефон: +380 50 585 91 41. Послуги надаються під назвою студії OLBO.

Замовник: фізична особа або фізична особа-підприємець — платник єдиного податку, який прийняв цей договір.

Для юридичних осіб і ФОП на загальній системі оподаткування виконавця й реквізити зазначаємо в договорі.

2. Терміни

• Пакет — послуга з фіксованою ціною й обсягом робіт, описана в Додатку 1: сайт-візитка, онлайн-запрошення, сайт-портфоліо, історія кохання (базовий і родинний пакети), привітання від родини, привітання від колективу.
• ТЗ — технічне завдання, яке Замовник заповнює на сайті olbo.com.ua, а Виконавець підтверджує листом. Для історії кохання ТЗ — анкета на сайті olbo.com.ua; де в договорі згадано ТЗ, для історії кохання мається на увазі анкета.
• Сторінка історії — окрема вебсторінка з текстом історії кохання, фото Замовника й картою зоряного неба, яку Виконавець розміщує на своєму хостингу протягом оплаченого періоду.
• План історії — короткий опис сюжету, розділів і подій, які увійдуть в історію кохання. Замовник погоджує план до того, як письменник пише текст.
• Привітання від родини й привітання від колективу (далі разом — привітання) — пакети, у яких письменник пише історію однієї людини за анкетою Замовника й спогадами рідних чи колег, які збирає й надає Замовник. Усі положення договору про історію кохання (ТЗ-анкета, план історії, текст історії, сторінка історії, кола правок, приймання листом «Прийнято», права на текст, розміщення й продовження) однаково застосовуються до цих пакетів: де згадано історію кохання, текст історії, план історії чи сторінку історії, для них маються на увазі привітання, текст привітання, план привітання й сторінка привітання.
• Сторінка для рідних чи колег — закрита сторінка, яку Виконавець робить для привітання: рідні чи колеги залишають на ній побажання через форму, а за наявності посилання від Замовника — бачать кнопку на його банку для спільного збору. Побажання надходять Виконавцю поштою й на сервері не зберігаються. Збір коштів організовує й отримує Замовник; Виконавець не бере в ньому участі.
• Етап — частина роботи з фіксованою вартістю (Додаток 2). Етап вважається погодженим, коли Замовник надіслав лист «Погоджую» з пошти, вказаної в ТЗ, або коли протягом 7 днів після того, як Виконавець надіслав результат етапу, Замовник не надіслав ні «Погоджую», ні зауважень.
• Акт — акт приймання-передачі наданих послуг (форма — Додаток 3).

3. Предмет договору

Виконавець надає послуги з розробки сайтів, створення історій кохання й привітань (текст і сторінка на хостингу Виконавця), а Замовник приймає й оплачує їх.

Для Пакетів обсяг, ціна й строк — у Додатку 1. Вони фіксовані й після оплати не змінюються.

Для інших послуг (аудити, налаштування домену й пошти, розробка за індивідуальним кошторисом) обсяг, ціну й строк Сторони погоджують листом до оплати. Для них діють розділи 4–13 цього договору, крім Додатків 1–2.

4. Як укладається договір

1. Замовник заповнює ТЗ. Виконавець перевіряє його й листом підтверджує, що бере замовлення, і надсилає посилання на сторінку замовлення.
2. На сторінці замовлення Замовник бачить повний текст цього договору з додатками, ставить три обов’язкові позначки (прийняття договору, прохання розпочати роботи, згода на обробку персональних даних) і сплачує передоплату.
3. Договір укладено з моменту оплати передоплати після проставлення всіх трьох позначок (ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України). Без усіх трьох позначок оплата на сайті технічно неможлива.
4. Одразу після прийняття договору Замовник отримує на пошту лист із повним текстом цієї редакції договору, її номером і датою, переліком проставлених позначок і номером замовлення. Цей лист є підтвердженням договору на довговічному носії.
5. Якщо кошти надійшли без прийняття договору в такий спосіб (наприклад, помилковий переказ), Виконавець повертає їх повністю.

5. Ціна й оплата

• Ціни — у гривнях, фіксовані (Додаток 1). Виконавець не є платником ПДВ.
• Оплата частинами: 50 % передоплата на сторінці замовлення, 50 % після здачі роботи — за посиланням на оплату або за рахунком, який Виконавець надсилає листом.
• Оплата безготівкова: карткою через LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») або за рахунком на поточний рахунок ФОП. На кожну оплату карткою видаємо фіскальний чек (ПРРО).
• Дані картки обробляє LiqPay. Виконавець їх не бачить і не зберігає.
• Додаткові роботи (Додаток 1, «окремо, за додаткову плату») виконуються лише з письмової згоди Замовника й оплачуються окремо.
• Для історії кохання друга частина оплати (50 %) сплачується після того, як Замовник прийняв текст історії (розділ 7). Щорічне продовження розміщення сторінки історії після першого року оплачується раз на рік наперед — за рахунком або посиланням на оплату, які Виконавець надсилає листом за 30 днів до кінця оплаченого періоду.

6. Строки й порядок роботи

• Строк рахуємо з дня передоплати й отримання від Замовника всіх матеріалів (тексти, фото, логотип, доступи; для історії кохання — заповнена анкета й фото), потрібних для роботи.
• Якщо матеріали чи погодження затримуються, строк продовжується на час затримки.
• Робота йде етапами (Додаток 2). Після кожного етапу Виконавець надсилає результат, а Замовник відповідає листом «Погоджую» або надсилає зауваження.
• Якщо протягом 7 днів після того, як Виконавець надіслав результат етапу, Замовник не відповів, етап вважається погодженим. За 2 дні до кінця цього строку Виконавець нагадує листом.
• У ціну входять два раунди правок, для онлайн-запрошення — один раунд правок і одна зміна деталей до свята, для історії кохання — два кола правок тексту. Далі — за прайсом Додатка 1.
• Історія кохання пишеться за погодженим планом історії. Зміна погодженого плану (інший сюжет, інші події, інші розділи) не є правкою: таку роботу Виконавець виконує як нове замовлення за окрему плату.
• Основний зв’язок — поштою. Так усі домовленості зафіксовані.

7. Здача роботи й акт

1. Виконавець показує готовий сайт за тестовою адресою на хостингу Виконавця, з позначкою «Демо» і паролем. До підписання акта й повної оплати сайт і код залишаються у Виконавця.
2. Протягом 5 робочих днів Замовник перевіряє сайт і надсилає зауваження, якщо результат не відповідає погодженому ТЗ.
3. Коли результат відповідає ТЗ, Замовник підписує акт одним зі способів: кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або Дія.Підписом; або листом з пошти, вказаної в ТЗ, із текстом «Роботу за актом № … прийнято, претензій немає».
4. Замовник сплачує решту 50 % вартості.
5. Лише після підписаного акта й повної оплати Виконавець переносить сайт на акаунти Замовника, передає архів із кодом, інструкцію з фото, проводить навчання й вилучає себе з акаунтів Замовника.
6. Якщо протягом 5 робочих днів немає ні підпису, ні зауважень, послугу вважаємо наданою, а акт — підписаним Виконавцем в односторонньому порядку. Про це Виконавець попереджає Замовника листом за 2 дні до кінця строку.
7. Для онлайн-запрошення акт не складається: чернетку Виконавець так само показує на своєму хостингу, Замовник підтверджує приймання листом «Прийнято» з пошти, вказаної в ТЗ, і після доплати Виконавець переносить запрошення на акаунт Замовника.
8. Для історії кохання акт не складається. Виконавець надсилає текст історії й показує сторінку історії на своєму хостингу з паролем. Замовник підтверджує приймання листом «Прийнято» з пошти, вказаної в анкеті, або надсилає зауваження в межах кіл правок. Якщо протягом 7 днів після надсилання тексту Замовник не надіслав ні «Прийнято», ні зауважень, текст вважається прийнятим; за 2 дні до кінця цього строку Виконавець нагадує листом. Після доплати Виконавець відкриває сторінку історії з доступом, який обрав Замовник, і надсилає посилання та QR-код.

8. Гарантія

Помилки, що не відповідають погодженому ТЗ, виправляємо безкоштовно протягом 30 днів з дня підписання акта (для запрошення — з дня підтвердження приймання). Беремося за них у день звернення. Нові побажання, яких не було в ТЗ, — окрема робота за окрему плату.

Для сторінки історії протягом усього оплаченого періоду розміщення технічні збої виправляємо безкоштовно й реагуємо на звернення протягом 24 годин.

9. Права споживача й повернення коштів

• Право на відмову. До повного виконання замовлення Замовник може відмовитися від договору без пояснення причин (у тому числі протягом 14 днів з дня оплати) — достатньо написати на hello@olbo.com.ua з пошти, вказаної в ТЗ. Для самої відмови бланк чи підпис не потрібні; для повернення коштів потрібна заява за Додатком 4 (розділ 9.1).
• Замовник, проставивши позначку «Прошу розпочати роботи одразу після оплати», просить почати роботу до спливу 14 днів. Тому в разі відмови він оплачує виконані етапи — пропорційно виконаній роботі (ст. 849 Цивільного кодексу України).
• Етап вважається виконаним, коли Замовник погодив його листом «Погоджую» або не відповів протягом 7 днів після того, як Виконавець надіслав результат етапу (розділ 6).
• Сума повернення = передоплата мінус вартість виконаних етапів за таблицею Додатка 2. Якщо жоден етап не виконано — повертаємо всю передоплату.
• Доплати понад передоплату Виконавець у разі відмови не вимагає, навіть якщо виконано більше.
• Повне виконання. Після того як Виконавець надіслав Замовнику повністю готовий сайт на перевірку (розділ 7; для запрошення — готову чернетку, для історії кохання — повністю готовий текст історії), послугу вважаємо виконаною в повному обсязі, і передоплата не повертається. Замовник, проставивши позначку «Прошу розпочати роботи одразу після оплати», підтвердив, що знає про це. За Замовником зберігається право вимагати виправлення результату, якщо він не відповідає погодженому ТЗ.
• Після підписання акта (для запрошення й історії кохання — після листа «Прийнято») послугу вважаємо наданою повністю. Повернення коштів після цього не передбачено, недоліки виправляємо за гарантією.
• Якщо Виконавець зірвав строк зі своєї вини або не може надати послугу — повертаємо всю сплачену суму незалежно від етапів.
• Строк і спосіб повернення: не пізніше 7 днів з дня отримання заяви за Додатком 4, з фіскальним чеком повернення (розділ 9.1). Кошти повертаються на платіжну картку, з якої здійснено оплату. Якщо картку закрито або повернення на неї неможливе, кошти повертаються на поточний рахунок (IBAN), відкритий на ім’я платника. Комісію платіжної системи з Замовника не утримуємо. Зарахування на картку залежить від банку.
• Недоліки роботи. Якщо результат не відповідає погодженому ТЗ, Замовник має право вимагати безоплатно виправити недоліки, або зменшити ціну, або — якщо недоліки не виправлено — розірвати договір і отримати кошти за неякісну частину.
• Якщо не домовилися: спершу напишіть нам, відповідаємо протягом робочого дня. Якщо згоди не досягнуто, Замовник має право звернутися до Держпродспоживслужби або до суду; споживачі звільнені від сплати судового збору.

9.1. Порядок повернення коштів

1. Замовник заповнює заяву про відмову від договору й повернення коштів (форма — Додаток 4) і надсилає її на hello@olbo.com.ua з пошти, вказаної в ТЗ.
2. У заяві зазначаються: ПІБ, номер замовлення, дата й сума оплати, серія й номер паспорта або номер ID-картки (для іноземців — номер паспорта), реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП; для осіб, які через релігійні переконання відмовилися від нього, — відмітка в паспорті; іноземці без РНОКПП його не зазначають), спосіб повернення. Дані документа потрібні для акта про видачу коштів, якого вимагає податкове законодавство, РНОКПП — для ідентифікації заявника.
3. Заяву підписують одним зі способів: кваліфікованим електронним підписом (КЕП), Дія.Підписом або підписом від руки на скані заяви. Копію паспорта Виконавець не вимагає й просить не надсилати.
4. Протягом 1 робочого дня Виконавець підтверджує отримання заяви, а якщо в ній чогось бракує — одразу повідомляє, що саме. Протягом 2 робочих днів надсилає розрахунок суми повернення за Додатком 2.
5. Кошти повертаються не пізніше 7 днів з дня отримання заяви на платіжну картку, з якої здійснено оплату, з фіскальним чеком повернення.
6. Якщо картку закрито або повернення на неї неможливе, кошти повертаються на поточний рахунок (IBAN), відкритий на ім’я платника; у такому разі в заяві зазначається IBAN. На рахунки інших осіб кошти не повертаються.
7. Заяви з іншої пошти Виконавець розглядає лише після підтвердження з пошти, вказаної в ТЗ.

10. Права на матеріали й результат

• Замовник гарантує, що має права на тексти, фото й логотип, які надає, і згоду людей, зображених на фото, а також людей, чиї імена, особисті історії, спогади й голосові записи він надає для історії кохання, привітання чи списку гостей запрошення.
• Після повної оплати й підписання акта сайт, код і всі доступи належать Замовнику.
• До повної оплати й підписання акта майнові права на сайт і код належать Виконавцю. У разі відмови від договору Замовник не отримує сайт і не має права використовувати результати робіт; Виконавець може вимагати припинити таке використання.
• Історія кохання: після повної оплати майнові права на текст історії переходять до Замовника. Замовник може використовувати текст для будь-яких особистих потреб, зокрема друкувати його й дарувати.
• Сторінка історії розміщується на хостингу Виконавця протягом оплаченого періоду. Якщо розміщення не продовжено, Виконавець тримає сторінку ще 30 днів, після чого вимикає її, а на прохання Замовника передає архів файлів (текст, фото, сторінка).
• Домен родинного пакета реєструється на ім’я Замовника. Протягом оплаченого періоду розміщення Виконавець продовжує його реєстрацію. Якщо розміщення не продовжено, Виконавець передає Замовнику дані для керування доменом.
• Виконавець може згадати виконану роботу у своєму портфоліо лише з письмової згоди Замовника.

11. Відповідальність

Виконавець не відповідає за роботу сторонніх сервісів (хостинг, реєстратор доменів, пошта, платіжні системи, а також карти, фотоальбоми й банківські збори, на які веде посилання сторінка) і за наслідки змін, які Замовник вніс у сайт самостійно. Виконавець не бере участі в розрахунках між Замовником і його гостями чи рідними. Відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою за відповідну послугу.

12. Персональні дані

Дані Замовника (ім’я, пошта, телефон, матеріали ТЗ) використовуємо лише для виконання договору, рахунків, чеків і листування. Докладно — у Політиці приватності на olbo.com.ua/polityka-pryvatnosti.

Імена, фото, голосові записи, побажання й відомості про третіх осіб (родичів, колег, гостей), які Замовник надає або які надходять через сторінку для рідних чи колег для історії кохання, привітання чи іменних запрошень, Виконавець обробляє лише для виконання договору й за дорученням Замовника. Замовник відповідає за наявність згоди цих осіб. На прохання Замовника Виконавець видаляє ці дані після завершення розміщення.

На вимогу особи, про яку йдеться в історії кохання чи привітанні, Виконавець обмежує доступ до сторінки або вимикає її й повідомляє про це Замовника.

13. Редакції договору й спори

• Кожна редакція договору має номер і дату. Нова редакція не змінює умов для Замовників, які прийняли попередню: для них діє та редакція, яку вони отримали листом.
• Спори вирішуємо переговорами, а якщо не домовилися — відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».

14. Реквізити Виконавця

ФОП Хомин Богдан Іванович, РНОКПП 2617806290, платник єдиного податку, не платник ПДВ. Адреса: 79016, м. Львів, вул. Війтовича, 5, кв. 1. Банк: АТ КБ «ПриватБанк». Пошта: hello@olbo.com.ua. Телефон: +380 50 585 91 41.

Додаток 1. Пакети: обсяг, ціна, строк

Пакет «Сайт-візитка під ключ» — 14 000 грн, строк 5–7 робочих днів

Для ФОП, майстрів, фотографів, психологів, репетиторів, невеликої справи.

Щорічні витрати Замовника: Лише домен — до 800 грн на рік. Хостинг і адмінка безкоштовні.

• Входить: До 5 сторінок, наприклад: головна, про мене/нас, послуги й ціни, роботи чи відгуки, контакти.
• Входить: Дизайн на вибір з 3 варіантів, у ваших кольорах і з вашим логотипом.
• Входить: Адаптація під телефон, планшет і комп’ютер.
• Входить: Форма заявки: заявки приходять вам у Telegram і на пошту.
• Входить: Кнопки «Подзвонити», Viber, Telegram, карта з адресою.
• Входить: Адмінка: самі змінюєте тексти, ціни й фото.
• Входить: До 30 ваших фото, стиснутих для швидкого завантаження.
• Входить: Підключення домену, захищене з’єднання (https).
• Входить: Базова доступність: контраст, розмір шрифту, керування з клавіатури.
• Входить: Сайт видно в Google: назви й описи сторінок, карта сайту.
• Входить: Два раунди правок, гарантія 30 днів, детальна інструкція зі скріншотами: як змінювати тексти, фото й новини. Протягом гарантії відповідаємо на ваші питання поштою.
• Не входить: Написання текстів і фотозйомка.
• Не входить: Інтернет-магазин, оплата на сайті, онлайн-запис, особисті кабінети.
• Не входить: SEO-просування й реклама: сайт видно в Google, але на перші місця ми його не виводимо.
• Окремо, за додаткову плату: Нова сторінка після здачі — 2 000 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Правка після здачі, якщо не робите її самі в адмінці, — 500 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Друга мовна версія (без перекладу) — 5 000 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожні додаткові 10 фото — 500 грн.

Пакет «Онлайн-запрошення на свято» — 2 500 грн, строк 3–5 робочих днів

Весілля, день народження, ювілей, хрестини. Одна сторінка для гостей замість десятків повідомлень.

Щорічні витрати Замовника: 0 грн. Адреса виду olena-i-andrii.pages.dev безкоштовна. Власний домен — 500 грн за підключення плюс до 800 грн на рік реєстратору.

• Входить: Одна сторінка, яку ви надсилаєте гостям посиланням у Viber, Telegram чи Instagram.
• Входить: Фото на всю ширину вгорі й до 10 фото загалом.
• Входить: Дизайн на вибір з 3 стилів.
• Входить: Імена, дата й програма свята по годинах.
• Входить: Місце з картою й кнопкою «Прокласти маршрут».
• Входить: Дрес-код, побажання щодо подарунків, контакт організатора.
• Входить: Зворотний відлік до свята.
• Входить: Анкета гостей «Буду / не буду»: кількість гостей, меню, інші питання на ваш вибір. Відповіді приходять вам у Telegram або на пошту.
• Входить: Іменне запрошення кожному гостю: своє посилання зі звертанням на ім’я, у відповідях видно, хто саме відповів. До 100 посилань за вашим списком гостей, одне оновлення списку безкоштовно.
• Входить: Редактор вичитує тексти запрошення: без помилок перед усіма гостями.
• Входить: Сторінка закрита від пошукових систем: її бачать лише ті, кому ви надіслали посилання.
• Входить: Три готові тексти нагадувань гостям (за тиждень, напередодні й у день свята) — ви пересилаєте їх самі у Viber чи Telegram.
• Входить: Після свята — сторінка подяки гостям за тим самим посиланням: ваше «дякуємо», посилання на ваш спільний альбом (Google Фото чи інший) і на фото фотографа. Фото гостей на наших серверах не зберігаємо.
• Входить: Один раунд правок і одна безкоштовна зміна деталей (час, адреса) аж до свята.
• Входить: Сторінка працює стільки, скільки ви захочете: вона на вашому акаунті.
• Не входить: Паперові запрошення й друк.
• Не входить: Відео, музика, анімація.
• Окремо, за додаткову плату: Кожна наступна зміна деталей — 300 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожні додаткові 10 фото — 300 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Друга мова запрошення з перемикачем мов (текст обома мовами надаєте ви, переклад не входить) — 500 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Save the date: окрема коротка сторінка «Збережіть дату» в стилі запрошення, яку надсилаєте гостям заздалегідь, — 700 грн.

Пакет «Сайт-портфоліо» — 8 000 грн, строк 5–7 робочих днів

Для письменника, фотографа, дизайнера, ілюстратора, журналіста.

Щорічні витрати Замовника: Лише домен — до 800 грн на рік. Хостинг і адмінка безкоштовні.

• Входить: Головна з фото, коротким представленням і гаслом.
• Входить: Сторінка «Про мене» з біографією.
• Входить: Галерея: до 20 робіт чи творів з фото, обкладинками й описами.
• Входить: Для авторів: до 5 уривків для читання й посилання на книгарні.
• Входить: «Новини й події», куди ви самі додаєте записи.
• Входить: Посилання на соцмережі й профілі.
• Входить: Форма зв’язку для замовників, видавців і читачів, з доставкою в Telegram і на пошту.
• Входить: Зручний перегляд з телефона, налаштування шрифту для людей з порушеннями зору.
• Входить: Адмінка: самі додаєте роботи, новини й фото.
• Входить: Підключення домену, https, видимість у Google.
• Входить: Два раунди правок, гарантія 30 днів, детальна інструкція зі скріншотами: як змінювати тексти, фото й новини. Протягом гарантії відповідаємо на ваші питання поштою.
• Не входить: Продаж робіт чи книжок і оплата на сайті.
• Не входить: Написання й редагування текстів, фотозйомка, дизайн обкладинок.
• Не входить: Просування й реклама.
• Окремо, за додаткову плату: Нова сторінка після здачі — 2 000 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Правка після здачі, якщо не робите її самі, — 500 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Друга мовна версія (без перекладу) — 4 000 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожні додаткові 10 робіт — 1 000 грн.

Пакет «Історія кохання — Базовий» — 4 500 грн, строк 7–10 днів з дня передоплати й отримання анкети та фото

Подарунок на річницю весілля, день народження, День Валентина чи золоте весілля: історія пари, написана письменником, на окремій сторінці.

Щорічні витрати Замовника: Протягом першого року — 0 грн. Далі — щорічне продовження 1 200 грн (розміщення без реклами, виправлення технічних збоїв, до двох дрібних правок тексту на рік).

• Входить: План історії (сюжет, розділи, події, які беремо), який Замовник погоджує до написання тексту.
• Входить: Історія пари за анкетою Замовника: до 3 розділів, разом до 1 000 слів. Пише письменник, вичитує редактор.
• Входить: До 40 фото Замовника на сторінці історії.
• Входить: Сторінка історії на адресі OLBO: карта зоряного неба на дату, час і місто на вибір Замовника, кнопки «Поділитися», прев’ю для месенджерів, QR-код для листівки.
• Входить: Доступ до сторінки на вибір Замовника: за паролем або за посиланням. Сторінка закрита від пошукових систем.
• Входить: Розміщення сторінки історії протягом першого року.
• Входить: Два кола правок тексту.
• Не входить: Зміна погодженого плану (інший сюжет, інші події) — це не правка; таку роботу виконуємо як нове замовлення.
• Не входить: Друк книги, відео, музика й пісня.
• Окремо, за додаткову плату: Термінове виконання, якщо до події менше 7 днів, — +30 % до ціни пакета.
• Окремо, за додаткову плату: Друга мова історії (переклад погодженого тексту) — 3 000 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Голоси рідних: до 5 голосових записів, які надає Замовник, на сторінці — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожне наступне коло правок понад два — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Щорічне продовження розміщення після першого року — 1 200 грн на рік.

Пакет «Історія кохання — Родинний» — 8 500 грн, строк 7–10 днів з дня передоплати й отримання анкети та фото

Те саме, що Базовий пакет, для більшої історії — з власним доменом родини й новим розділом на наступну річницю.

Щорічні витрати Замовника: Протягом першого року — 0 грн. Далі — щорічне продовження 1 200 грн (розміщення, продовження домену, виправлення технічних збоїв, до двох дрібних правок тексту на рік).

• Входить: Усе, що входить у Базовий пакет, але історія — до 5 розділів, разом до 2 000 слів.
• Входить: Власний домен родини (наприклад, ivanenky.com.ua), зареєстрований на ім’я Замовника, з розміщенням сторінки історії протягом першого року.
• Входить: Новий розділ історії на наступну річницю — до 500 слів, на запит Замовника протягом 13 місяців з дня передоплати. На сторінці історії розділ публікується, якщо розміщення продовжено; інакше Виконавець надсилає його текстом.
• Не входить: Зміна погодженого плану (інший сюжет, інші події) — це не правка; таку роботу виконуємо як нове замовлення.
• Не входить: Друк книги, відео, музика й пісня.
• Окремо, за додаткову плату: Термінове виконання, якщо до події менше 7 днів, — +30 % до ціни пакета.
• Окремо, за додаткову плату: Друга мова історії (переклад погодженого тексту) — 5 000 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Голоси рідних: до 5 голосових записів, які надає Замовник, на сторінці — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожне наступне коло правок понад два — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Щорічне продовження розміщення й домену після першого року — 1 200 грн на рік.

Пакет «Привітання від родини» — 4 500 грн, строк 7–10 днів з дня передоплати й отримання анкети, спогадів і фото

Подарунок мамі, татові, бабусі чи дідусеві на ювілей або день народження від дітей, онуків і всієї родини: історія життя людини зі спогадів рідних, написана письменником, на окремій сторінці.

Щорічні витрати Замовника: Протягом першого року — 0 грн. Далі — щорічне продовження 1 200 грн (розміщення без реклами, виправлення технічних збоїв, до двох дрібних правок тексту на рік).

• Входить: План привітання (розділи, події й спогади, які беремо), який Замовник погоджує до написання тексту.
• Входить: Текст за анкетою Замовника й спогадами рідних, які Замовник збирає й надсилає: до 3 розділів, разом до 1 000 слів, плюс короткі побажання від кожного члена родини (до 30 людей). Пише письменник, вичитує редактор.
• Входить: До 40 фото Замовника на сторінці привітання.
• Входить: Сторінка привітання на адресі OLBO: кнопки «Поділитися», прев’ю для месенджерів, QR-код для листівки.
• Входить: Доступ до сторінки на вибір Замовника: за паролем або за посиланням. Сторінка закрита від пошукових систем.
• Входить: Розміщення сторінки привітання протягом першого року.
• Входить: Сторінка для рідних: закрита сторінка, де рідні залишають побажання через форму (побажання надходять Виконавцю поштою й на сервері не зберігаються), і кнопка на банку Замовника для спільного подарунка, якщо Замовник надасть посилання.
• Входить: Два кола правок тексту.
• Не входить: Зміна погодженого плану (інша людина, інші події) — це не правка; таку роботу виконуємо як нове замовлення.
• Не входить: Збір спогадів у рідних (це робить Замовник), інтерв’ю, друк книги, відео, музика й пісня.
• Окремо, за додаткову плату: Термінове виконання, якщо до події менше 7 днів, — +30 % до ціни пакета.
• Окремо, за додаткову плату: Голоси рідних: до 5 голосових записів, які надає Замовник, на сторінці — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожне наступне коло правок понад два — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Щорічне продовження розміщення після першого року — 1 200 грн на рік.

Пакет «Привітання від колективу» — 4 500 грн, строк 7–10 днів з дня передоплати й отримання анкети, побажань і фото

Подарунок керівникові, колезі чи наставникові на день народження, ювілей чи проводи від колективу: історія людини словами колег, написана письменником, на окремій сторінці. Для приватної особи — організатора, який оплачує замовлення, зокрема зі спільного збору колег.

Щорічні витрати Замовника: Протягом першого року — 0 грн. Далі — щорічне продовження 1 200 грн (розміщення без реклами, виправлення технічних збоїв, до двох дрібних правок тексту на рік).

• Входить: План привітання (розділи, події й спогади, які беремо), який Замовник погоджує до написання тексту.
• Входить: Текст за анкетою Замовника й спогадами колег: до 3 розділів, разом до 1 000 слів, плюс короткі побажання від колег (до 30 людей). Пише письменник, вичитує редактор.
• Входить: До 40 фото Замовника на сторінці привітання.
• Входить: Сторінка привітання на адресі OLBO: кнопки «Поділитися», прев’ю для месенджерів, QR-код для листівки.
• Входить: Доступ до сторінки на вибір Замовника: за паролем або за посиланням. Сторінка закрита від пошукових систем.
• Входить: Розміщення сторінки привітання протягом першого року.
• Входить: Сторінка для колег: закрита сторінка, де колеги залишають побажання через форму (побажання надходять Виконавцю поштою й на сервері не зберігаються), і кнопка на банку Замовника для спільного збору, якщо Замовник надасть посилання.
• Входить: Два кола правок тексту.
• Не входить: Зміна погодженого плану (інша людина, інші події) — це не правка; таку роботу виконуємо як нове замовлення.
• Не входить: Організація збору грошей серед колег (це робить Замовник), інтерв’ю, друк, відео, музика й пісня.
• Окремо, за додаткову плату: Термінове виконання, якщо до події менше 7 днів, — +30 % до ціни пакета.
• Окремо, за додаткову плату: Голоси колег: до 5 голосових записів, які надає Замовник, на сторінці — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Кожне наступне коло правок понад два — 800 грн.
• Окремо, за додаткову плату: Щорічне продовження розміщення після першого року — 1 200 грн на рік.

Додаток 2. Етапи робіт і сума повернення при відмові

Сума в останній колонці — скільки повертаємо, якщо Замовник відмовився після того, як відповідний етап виконано: погоджено листом «Погоджую» або без відповіді протягом 7 днів після надсилання результату.

Якщо замовлено додаткові роботи, передоплата й суми повернення збільшуються на 50 % їхньої вартості.

Додаток 3. Форма акта приймання-передачі

Акт приймання-передачі наданих послуг № ___ від ___.___.20__

Виконавець: ФОП Хомин Богдан Іванович, РНОКПП 2617806290, платник єдиного податку, не платник ПДВ.

Замовник: ПІБ ______________________, пошта ______________________.

Виконавець надав, а Замовник прийняв послугу: пакет «______________________» згідно з ТЗ від ___.___.20__ і Публічним договором (оферта), редакція № ___.

Вартість послуги: ________ грн. Сплачено: ________ грн. До сплати: ________ грн.

Послугу надано в повному обсязі, у строк і відповідно до погодженого ТЗ. Претензій щодо обсягу, якості й строків Замовник не має.

Підписано КЕП або Дія.Підписом, або підтверджено листом Замовника з пошти, вказаної в ТЗ.

Додаток 4. Форма заяви про відмову від договору й повернення коштів

Виконавцю: ФОП Хомин Богдан Іванович, РНОКПП 2617806290, платник єдиного податку, не платник ПДВ, hello@olbo.com.ua.

Від: ПІБ ______________________, пошта (вказана в ТЗ) ______________________, телефон ______________________.

Документ, що посвідчує особу: паспорт / ID-картка / закордонний паспорт, серія ____ № ______________.

РНОКПП (ідентифікаційний код) ______________ (або відмітка в паспорті про відмову від РНОКПП; іноземці без РНОКПП не заповнюють).

Заява. Відмовляюся від Публічного договору (оферти) за замовленням № ______________ від ___.___.20__ (сплачено ________ грн) і прошу повернути кошти в сумі, розрахованій за Додатком 2.

Спосіб повернення: на картку, з якої здійснено оплату / на рахунок IBAN UA______________________________ на моє ім’я (якщо картку закрито або повернення на неї неможливе).

Дата ___.___.20__. Підпис ______________ (КЕП, Дія.Підпис або підпис від руки на скані заяви).