Публічна оферта
Договір про надання послуг з розробки й перевірки сайтів. Оплачуючи послугу, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Редакція від 23.09.2026 (акт приймання-передачі, права споживача).
1. Хто надає послуги
ФОП Хомин Богдан Іванович, РНОКПП 2617806290, платник єдиного податку, не платник ПДВ. Адреса: 79016, м. Львів, вул. Війтовича, 5, кв. 1. Пошта: hello@olbo.com.ua, телефон: +380 50 585 91 41. Далі — «Виконавець». Послуги надаються під назвою студії OLBO.
2. Кому адресована оферта
Фізичним особам і фізичним особам-підприємцям — платникам єдиного податку (далі — «Замовник»). Для юридичних осіб і ФОП на загальній системі оподаткування виконавця й реквізити зазначаємо в договорі.
3. Предмет договору
Виконавець надає послуги, описані на сторінках «Приватним особам», «Ціни» та «Аудит сайту»: створення сайтів, аудити, налаштування домену й пошти, юридичні сторінки, підтримка та інші роботи. Конкретний обсяг, результат і строк погоджуємо з Замовником письмово — листом на пошту — до оплати.
4. Як укладається договір
Договір укладено з моменту оплати погодженої послуги. Письмової форми з підписами не потрібно: оплата означає згоду з цією офертою (ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України). На вимогу Замовника надаємо рахунок і акт.
5. Ціна й оплата
- Ціни на сайті — у гривнях, орієнтовні («від»). Остаточну суму фіксуємо в листі-погодженні або рахунку; після оплати вона не змінюється.
- Оплата безготівкова: карткою на платіжній сторінці LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») або за рахунком на поточний рахунок ФОП.
- На оплату карткою видаємо фіскальний чек (ПРРО), на пошту або в месенджер.
- Оплата частинами: 50 % передоплата після погодження ТЗ і 50 % після здачі роботи. Для великих проєктів — 30 / 40 / 30.
- Дані картки обробляє LiqPay; Виконавець їх не бачить і не зберігає.
6. Строки й порядок роботи
- Строк рахуємо з дня оплати й отримання від Замовника матеріалів (тексти, фото, доступи), потрібних для роботи.
- Якщо матеріали чи погодження затримуються, строк продовжується на час затримки.
- Результат передаємо на пошту Замовника або відкриваємо до нього доступ.
7. Здача роботи й акт приймання-передачі
- Виконавець показує готовий сайт за робочою адресою на акаунті Замовника — до передачі коду й повних доступів.
- Протягом 5 робочих днів Замовник перевіряє сайт і надсилає зауваження, якщо результат не відповідає погодженому ТЗ.
- Коли результат відповідає ТЗ, Замовник підписує акт приймання-передачі одним зі способів: кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або Дія.Підписом; або листом з пошти, вказаної в ТЗ, із текстом «Роботу за актом № … прийнято, претензій немає».
- Замовник сплачує решту 50 % вартості.
- Лише після підписаного акта й повної оплати Виконавець передає архів із кодом, інструкцію з фото, проводить навчання й вилучає себе з акаунтів Замовника.
- Якщо протягом 5 робочих днів немає ні підпису, ні зауважень, послугу вважаємо наданою, а акт — підписаним Виконавцем в односторонньому порядку. Про це Виконавець попереджає Замовника листом за 2 дні до кінця строку.
- Для онлайн-запрошення акт не складається: Замовник підтверджує приймання листом «Прийнято» з пошти, вказаної в ТЗ.
8. Гарантія
Помилки, що не відповідають погодженому ТЗ, виправляємо безкоштовно протягом 30 днів з дня підписання акта (для запрошення — з дня підтвердження приймання). Беремося за них у день звернення. Нові побажання, яких не було в ТЗ, — окрема робота за окрему плату.
9. Права споживача й повернення коштів
Ці умови відповідають Закону України «Про захист прав споживачів» і в частині повернення коштів м’якші, ніж вимагає закон для послуг, виконаних на замовлення.
- Право на відмову. Замовник може відмовитися від договору протягом 14 днів з дня оплати без пояснення причин — достатньо написати на hello@olbo.com.ua. Бланк чи підпис не потрібні.
- Строк роботи коротший за 14 днів. Тому право на відмову діє доти, доки не підписано акт приймання-передачі (для запрошення — доки не підтверджено приймання). Після цього послугу вважаємо наданою повністю, а недоліки виправляємо за гарантією.
- Роботу ще не розпочато — повертаємо всю суму.
- Роботу розпочато на прохання Замовника — повертаємо оплату за вирахуванням уже виконаної частини; що саме зроблено, показуємо письмово. Надсилаючи ТЗ і передоплату, Замовник просить почати роботу до спливу 14 днів і розуміє, що за виконану частину кошти не повертаються.
- Виконавець не може надати послугу — повертаємо всю суму.
- Строк і спосіб повернення: не пізніше 7 днів з дня відмови, тим самим способом, яким Замовник платив, — на ту саму картку або рахунок. Зарахування на картку залежить від банку.
- Недоліки роботи. Якщо результат не відповідає погодженому ТЗ, Замовник має право вимагати безоплатно виправити недоліки, або зменшити ціну, або — якщо недоліки не виправлено — розірвати договір і отримати кошти за неякісну частину.
- Якщо не домовилися. Спершу напишіть нам: відповідаємо протягом робочого дня. Якщо згоди не досягнуто, Замовник має право звернутися до Держпродспоживслужби або до суду; споживачі звільнені від сплати судового збору.
10. Відповідальність
Виконавець не відповідає за роботу сторонніх сервісів (хостинг, реєстратор доменів, пошта, платіжні системи) і за наслідки змін, які Замовник вніс у сайт самостійно. Відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою за відповідну послугу.
11. Персональні дані
Дані Замовника використовуємо лише для надання послуги, рахунків і чеків. Докладно — у політиці приватності.
12. Спори
Спори вирішуємо переговорами, а якщо не домовилися — відповідно до законодавства України. Права споживачів захищає Закон України «Про захист прав споживачів».
13. Реквізити
ФОП Хомин Богдан Іванович, РНОКПП 2617806290, платник єдиного податку, не платник ПДВ.
Адреса: 79016, м. Львів, вул. Війтовича, 5, кв. 1.
Банк: АТ КБ «ПриватБанк».
Пошта: hello@olbo.com.ua, телефон: +380 50 585 91 41.