Університетам / Індекс OLBO
Ми вимірюємо, чи знайде абітурієнт ваш університет і чи зможе ним скористатися: чи сайт доступний людям з інвалідністю, чи відкривається на телефоні під час відключень і що про виш кажуть ChatGPT та Gemini.
Незалежне вимірювання · щомісяця й щокварталу · випуск 1, листопад 2026
Ті самі літери, що й у Техогляді OLBO. Виш бачить і загальну оцінку, і бали за кожен критерій.
Навіщо
Рішення про вступ дедалі частіше починається не з пошуку назви вишу, а з питання «де вчитися на програміста у Львові». Якщо ШІ не знає університет або плутає його вартість і спеціальності, абітурієнт іде до конкурента. Якщо сайт не відкривається на слабкому мобільному інтернеті або недоступний незрячій людині, його теж втрачено.
Індекс показує обидві частини цього шляху: як виш бачать ШІ-помічники і як працює сам сайт.
Структура
Частина А
Доступність, швидкість на телефоні, стійкість під час відключень, безпека й сервіси для вступника. Вимірюємо інструментами й перевіряємо вручну.
Частина Б
Чи згадують ChatGPT і Gemini виш у відповідях на типові питання абітурієнта, чи правильні факти і чи ведуть на офіційний сайт.
Ліги
Великий університет і малий заклад мають різні ресурси, тому, крім загального заліку, кожен заклад змагається у своїй лізі за кількістю здобувачів освіти. Кількість беремо з відкритих даних ЄДЕБО станом на 1 жовтня, разом із відокремленими структурними підрозділами.
Ліга I
10 000 здобувачів і більше
Ліга II
Від 4 000 до 9 999 здобувачів
Ліга III
До 4 000 здобувачів
У кожній лізі — свій переможець і свої сертифікати. Окремо визначаємо лідера кожної області. У персональному звіті заклад бачить своє місце і в загальному заліку, і в лізі, і в області.
Джерело: відкриті дані ЄДЕБО. Кількість студентів не впливає на бали: вона лише визначає лігу.
Частина А · Сайт
Кожен сайт перевіряємо на п’яти однакових сторінках: головна, вступ, сторінка однієї спеціальності, вартість навчання, контакти. Якщо якоїсь сторінки немає, це вже результат.
| Критерій | Як перевіряємо | Бали |
|---|---|---|
| Доступність | Автоматична перевірка за WCAG 2.1 AA на п’яти сторінках і шість ручних тестів: керування з клавіатури, видимий фокус, збільшення до 200 %, описи зображень, контраст, мова сторінки. Окремо — чи є на сайті заява про доступність.axe-core, Lighthouse, ручна перевірка зі скринрідером NVDA. | 20 |
| Швидкість на телефоні | Google PageSpeed Insights у мобільному режимі: показ головного вмісту (LCP), стабільність верстки (CLS), відгук на дотик (INP).Три заміри, беремо медіану. | 12 |
| Стійкість під час відключень | Вага головної сторінки, кількість запитів, час відкриття на повільному мобільному зв’язку. Чи є легка версія або канал у Telegram з тією самою інформацією. | 8 |
| Безпека й актуальність | Захищене з’єднання, оновленість системи керування сайтом, захисні заголовки, мертві посилання, дата останнього оновлення новин. | 8 |
| Сервіси для вступника | Сім задач, які абітурієнт має виконати сам, з телефона і за кілька кліків: дізнатися шанс на бюджет за своїми балами НМТ; підібрати спеціальність; побачити ціну за рік і за весь строк; дізнатися, ким працюють випускники; отримати відповідь увечері, коли приймальна закрита; знайти інформацію англійською; знайти умови для ветеранів, ВПО і вступників з окупованих територій.Оцінюємо результат для абітурієнта, а не спосіб: калькулятор, таблиця чи бот дають однакові бали. | 12 |
| Разом за частину А | 60 |
Частина Б · ШІ
Ставимо ChatGPT і Gemini однакові питання українською, з чистого облікового запису без історії розмов, з України. Кожну відповідь зберігаємо зі скриншотом і датою.
| Критерій | Як перевіряємо | Бали |
|---|---|---|
| Згадуваність | У скількох відповідях на питання свого регіону й своїх спеціальностей ШІ називає виш і на якому місці у списку. | 15 |
| Точність фактів | Чи правильні вартість, спеціальності, адреса, назва й статус закладу. Кожна вигадка чи застарілий факт знімає бали.Факти звіряємо з офіційним сайтом і ЄДЕБО. | 20 |
| Посилання на сайт | Чи веде ШІ на офіційний сайт вишу, а не на сторонні довідники. | 5 |
| Разом за частину Б | 40 |
Процес
Однаковий набір сторінок для всіх, вимірювання за 10 днів, щоб сезон і оновлення сайтів не давали переваги.
Автоматичні перевірки, три заміри швидкості, ручні тести доступності. Усі сирі дані зберігаємо.
Десять питань для кожного вишу з підстановкою міста, області й спеціальностей. Скриншоти з датою.
Кожну цифру з відповіді ШІ порівнюємо з офіційним сайтом і ЄДЕБО. Розбіжність фіксуємо як помилку.
Кожен виш отримує свій звіт закритим листом до публікації і має 7 днів, щоб уточнити дані.
Перші десять місць, загальні цифри по країні й найкращі практики. Повна таблиця не публікується.
Як виглядатиме
Приклад розмітки. Назви вигадані, реальні дані з’являться після вимірювання.
| Місце | Заклад | Сайт, з 60 | ШІ, з 40 | Разом | Оцінка |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Університет «Приклад А» | 54 | 37 | 91 | A |
| 2 | Політехніка «Приклад Б» | 49 | 31 | 80 | B |
| 3 | Медичний університет «Приклад В» | 44 | 26 | 70 | C |
| — | Решта закладів отримують результат лише в персональному звіті | ||||
Ритм
Щомісяця
Автоматичні заміри частини А для всіх закладів: доступність, швидкість, вага сторінки, безпека. Публікуємо, хто найбільше покращився за місяць, і загальні цифри по країні.
Щокварталу
Повне вимірювання: ручні тести доступності, сервіси для вступника і частина Б з питаннями до ШІ. За підсумками кварталу вручаємо сертифікати.
Відзнаки
Сертифікат має три рівні за загальними балами Індексу. Він діє 12 місяців, а щомісяця його перевіряє Пульс. Якщо два місяці поспіль бали нижчі за поріг рівня, сертифікат відкликаємо, і це видно на сторінці перевірки.
До рівня додаються номінації. На сертифікаті також вказуємо серію і рух: «другий квартал поспіль», «+12 місць за рік».
| Відзнака | Кому | Умова |
|---|---|---|
| Найкращий сайт ЗВО кварталу | Перше місце в Індексі | Щонайменше 75 балів |
| Доступний сайт | Найвищі бали за доступність | Щонайменше 17 із 20 і жодної критичної помилки |
| ШІ знає правду | Найвищі бали за частину Б | Жодного неправдивого факту у відповідях ШІ |
| Працює під час блекауту | Найвищі бали за стійкість | Головна сторінка відкривається на повільному мобільному зв’язку |
| Найкращий сервіс для вступника | Найвищі бали за сервіси для вступника | Щонайменше 10 із 12 |
| Прорив кварталу | Найбільший приріст балів | Плюс щонайменше 15 балів від попереднього випуску |
| Найкращий сайт ліги | Перше місце у своїй лізі: великі, середні або малі заклади | Щонайменше 60 балів |
| Лідер області | Найвищий бал серед закладів своєї області | Щонайменше 60 балів і не менше трьох закладів в області |
Переможець отримує кольоровий сертифікат онлайн (PDF для друку і зображення для соцмереж) і знак для сайту з посиланням на свої результати.
Сертифікат · зразок
За найвищий результат серед закладів вищої освіти України з доступності сайту для людей з інвалідністю: відповідність ДСТУ EN 301 549:2022 (WCAG 2.1 AA) без жодної критичної помилки.
На справжньому сертифікаті — живий QR-код і сторінка перевірки з номером, датою і балами. Номер без сторінки на olbo.com.ua недійсний.
Замовити
Вказує номінацію і пошту. Заявка приходить в OLBO.
Сертифікат видаємо лише за результатами Індексу. Оплатити його неможливо.
Сертифікату присвоюється номер і створюється сторінка перевірки.
Кольоровий PDF для друку, зображення для соцмереж і код знака для сайту.
Правила
Публікуємо лише найкращих і загальні цифри. Останні місця ніде не називаємо.
Виш бачить свій звіт до публікації і має 7 днів, щоб надіслати уточнення з підтвердженням.
Оплатити позицію неможливо. Клієнти OLBO в таблиці позначені окремо, щоб кожен бачив можливий конфлікт інтересів.
Критерії, ваги й питання опубліковані тут. Будь-хто може повторити вимірювання.
Якщо виш усуне помилки, нові бали з’являться в наступному випуску.
У кожного сертифіката є публічний звіт перевірки: бали, дата, що перевірено.
Заклад може відкрити свою сторінку з історією балів, відповіддю і відгуками. Тексти публікуємо після модерації. Без згоди результат лишається закритим.
Ми нічого не надсилаємо через форми вишів і не видаємо себе за абітурієнтів. Перевіряємо лише те, що відкрито кожному.
Персональний звіт
Статус доступності
За прикладом державної панелі доступності Нідерландів кожен заклад отримує статус. Заклад, що чесно визнав проблеми і виправляє їх, стоїть вище за того, хто мовчить.
| Статус | Що означає |
|---|---|
| Відповідає | Перевірка не знайшла критичних помилок, на сайті є чинна заява про доступність. |
| Виправляє | Заклад опублікував план і за місяць виправив частину помилок. Пульс це фіксує. |
| Заплановано | Заклад повідомив про аудит чи оновлення. Статус діє шість місяців. |
| Не виправляє | Персональний звіт надіслано, але за квартал нічого не змінилося. |
| Немає заяви | На сайті немає заяви про доступність. Зразок заяви ми надсилаємо разом зі звітом. |
Разом із вашим ІТ
У більшості закладів сайт веде власна ІТ-команда. Вона ж тримає мережу, пошту, ЄДЕБО, дистанційне навчання і техніку в аудиторіях. На доступність, швидкість і видимість у ШІ часу зазвичай не лишається, і це видно з результатів Індексу. Це не питання кваліфікації, а питання ресурсу: сайт для вступника — окрема професія.
Ми не замінюємо ІТ-відділ. Доступи, сервер і рішення лишаються за закладом.
Аудит доступності, швидкість, сервіси для вступника, тексти від журналістів і видимість у ШІ.
Кожне виправлення з інструкцією, щоб ваша команда надалі робила так само.
Чому це важливо
| Критерій | Чому це важливо вишу | Як покращити |
|---|---|---|
| Доступність | Незрячий абітурієнт, ветеран з травмою чи людина старшого віку мають самі знайти вступ і вартість. Для закладів у сфері управління міністерств це обов’язок: сайт має відповідати ДСТУ EN 301 549:2022 за постановою КМУ від 21.07.2023 № 757. Комунальним закладам постанова це рекомендує. | Аудит доступностіЯк перевірити доступність за 15 хвилинДоступність сайтів і закон |
| Видимість у ШІ | Абітурієнт часто питає ШІ раніше, ніж відкриває сайт. Якщо ШІ не знає виш або називає стару ціну, вибір роблять на користь конкурента ще до першого кліку. | Видимість у ШІСайт університету очима вступника |
| Швидкість | Більшість абітурієнтів дивляться сайт з телефона. Якщо головний екран вантажиться довше кількох секунд, частина з них закриває вкладку. | Перевірити в ТехоглядіРедизайн сайту |
| Стійкість | Під час відключень світла лишається слабкий мобільний зв’язок. Важка сторінка просто не відкриється в той вечір, коли абітурієнт подає заяву. | Вага сторінки в ТехоглядіПідтримка сайту |
| Безпека | Застаріла система керування сайтом — відкриті двері для зламу. Зламаний сайт вишу в роки війни — це ризик для даних і репутації. | Аудит безпекиЩотижневий моніторинг |
| Сервіси для вступника | Абітурієнт порівнює кілька вишів за один вечір. Виграє той, де він сам побачив свій шанс на бюджет, ціну і отримав відповідь без дзвінка в приймальну. У OLBO всі сім сервісів уже працюють у демо. Адаптуємо під ваш заклад за 2 місяці, до вступної кампанії. | Замовити сервіси в OLBOПодивитися демоБот для вступників |
Якщо сайт закладу у сфері управління міністерства не відповідає ДСТУ EN 301 549:2022, у персональному звіті це вказано окремо: що саме порушено, на яких сторінках і як це виправити. Текст постанови: kmu.gov.ua.
Рубрика для ректорів
Питання від ректорів, проректорів і керівників пресслужб про сайт, доступність і вступну кампанію. Відповідаємо протягом двох робочих днів. Корисні відповіді публікуємо тут без назви закладу, якщо ви не проти.
Ні. Часто досить виправити контраст, описи зображень, підписи форм і керування з клавіатури на чинному сайті. Новий сайт потрібен, коли система керування застаріла або виправлення коштують дорожче за заміну.
ШІ бере цифри з того, що знаходить у відкритому доступі. Якщо актуальна ціна лише в PDF, а стара на сторінці новини, він повторить стару. Допомагає одна сторінка вартості з датою оновлення і текстом, а не картинкою. Детальніше — у послузі «Видимість у ШІ».
Приклади формату рубрики. Справжні питання з’являться після запуску.
Питання
Вебстудія OLBO зі Львова. Ми робимо сайти для освіти та бізнесу і проводимо аудит доступності. Методика відкрита, тому результат можна перевірити незалежно.
Нічого. Усі заклади зі списку отримують персональний звіт безкоштовно. Виш не мусить ні на що погоджуватися.
Щомісяця — «Пульс»: автоматичні технічні заміри всіх закладів і зміни за місяць. Повний Індекс із ручними тестами доступності й перевіркою ШІ — щокварталу: листопад 2026, лютий 2027 (перед вступною кампанією), травень і серпень 2027.
Постанова не встановлює штрафів і органу контролю. Але для закладів у сфері управління міністерств вимога обов’язкова, а невідповідність видно будь-кому, хто перевірить сайт. Готується й закон про цифрову доступність.
З них починаємо перший випуск. Список може розширитися в наступних випусках, про це повідомимо заздалегідь.
Напишіть нам через рубрику «Запитати OLBO» нижче. Ми додамо заклад у наступний випуск і надішлемо попередній звіт.
Методика версії 1.0 від 30.10.2026. Читайте також: Постанова № 757 і сайт університету · Чому ChatGPT радить абітурієнтам не ваш університет · Сайт університету під час блекауту · Сайт університету очима вступника · Вступників меншає: чому виші воюють за кожного · Доступність сайтів і закон · Як перевірити доступність сайту за 15 хвилин · Техогляд сайту · Університетам