УКРEN
Заповнити ТЗ

Статті ·

Профіль компанії в Google: як налаштувати Google Business Profile, щоб вас знаходили на картах

Коли людина шукає «ремонт телефонів поруч» чи «бухгалтер Львів», Google першими показує не сайти, а картки компаній на карті — з телефоном, графіком роботи й відгуками. Ця картка називається профілем компанії в Google (Google Business Profile), і вона безкоштовна. Розбираємо, як заповнити її так, щоб вона приводила клієнтів.

Адреса чи зона обслуговування

Якщо клієнти приходять до вас — кав’ярня, магазин, салон, — вказуйте точну адресу. Якщо ви їдете до клієнта або працюєте онлайн, оберіть зону обслуговування: місто чи область, без адреси. Вказувати домашню адресу лише для того, щоб «з’явитися на карті», не варто: це порушує правила Google, і профіль можуть заблокувати.

Що заповнити обов’язково

  1. Основна категорія — найважливіше поле: саме за нею Google вирішує, на які запити вас показувати. Обирайте найточнішу, а не найширшу.
  2. Назва — така сама, як на вивісці й сайті, без ключових слів на кшталт «Найкращий ремонт».
  3. Телефон, сайт і графік роботи, зокрема у свята.
  4. Опис: чим займаєтеся, для кого, в якому районі. Без капслоку й акцій.
  5. Послуги з цінами, якщо ціни у вас фіксовані.
  6. Справжні фото: приміщення, команда, роботи.

Однакові дані скрізь

Назва, адреса й телефон мають збігатися на сайті, у профілі Google і в каталогах. Розбіжності — наприклад, старий телефон на сайті — плутають і клієнтів, і Google.

Відгуки: тільки чесні

Відгуки сильно впливають на вибір клієнта. Просіть їх у задоволених клієнтів: надішліть посилання після виконаної роботи. Відповідайте на кожен відгук, і на негативний теж — спокійно й по суті. Купувати відгуки чи писати їх самому не можна: Google їх видаляє, а профіль можуть заблокувати.

Підтвердження власника

Профіль запрацює повністю лише після підтвердження. Google сам пропонує спосіб — наприклад, відео або код. Це може тривати кілька днів, тож закладайте час заздалегідь.

Приклад із нашої практики

Профіль студії OLBO ми налаштували у форматі зони обслуговування — Львів і область, без адреси, бо працюємо дистанційно. Головне рішення було в категорії: обрали найвужчу, що точно описує роботу.

Студія OLBO налаштовує профілі компаній у Google дистанційно, а за потреби малює обкладинку й графіку для профілю.

Читайте також