Послуги / Голосовий помічник для автосервісу
Голосовий помічник для автосервісу (СТО)
Голосовий помічник відповідає на дзвінки СТО природною українською — цілодобово, навіть коли майстри під машинами, після закриття й на вихідних. Записує на діагностику й ремонт, орієнтує за послугами та нагадує про ТО й сезонну заміну шин, щоб клієнт не поїхав до сусіднього сервісу через зайнятий телефон.
Послухайте, як це звучить
Три взірці різними голосами й під різні ситуації сервісу. Голос під ваше СТО добираємо окремо.
Запис на діагностику й ремонт
Клієнт телефонує — помічник пропонує вільний час і каже, що взяти з собою
«Скільки коштує і коли буде готово»
Відповідь у пік, коли майстри під машинами й трубку нема кому брати
Нагадування про ТО й заміну шин
Вихідний дзвінок напередодні сезону — повертає клієнта на сервіс
Чому зайнятий телефон коштує сервісу дорого
Один ремонт — це тисячі гривень. Коли майстри під машинами, а телефон дзвонить, людина не чекає — набирає наступне СТО. У пік, після закриття й на вихідних голосовий помічник бере ці дзвінки й одразу записує на діагностику чи ремонт.
Почніть із безкоштовного Техогляду сайту — покажемо технічний стан і порадимо, що підсилити, щоб сайт сервісу приводив клієнтів.
Ціни — відкрито, без «залиште заявку»
Чат-помічник на сайті — простіше й дешевше
Кнопка на вашому сайті: клієнт заходить, натискає й говорить із помічником прямо в браузері. Ваш робочий телефон не чіпаємо, нічого міняти не треба. Запуск за кілька днів. Найпростіший спосіб почати.
Телефонний помічник — бере трубку замість вас
Відповідає на реальні дзвінки на номер сервісу, коли майстри зайняті, після закриття й на вихідних. Потрібна інтеграція з телефонією — тому запускаємо пілотом після Техогляду.
Голосовий помічник на сайт автосервісу
від 9 900 грн
супровід від 1 900 грн/міс.
Голосовий чат на сайті СТО: відвідувач натискає кнопку й говорить із помічником у браузері — питає про послуги, терміни й записується на ремонт. Запускаємо швидко, без змін у вашій телефонії.
Телефонний AI-помічник
від 24 900 грн
супровід від 3 900 грн/міс.
Помічник бере трубку на номері сервісу, записує клієнта на діагностику чи ремонт, орієнтує за послугами й надсилає SMS-підтвердження. Складне питання передає майстру.
Пілотний запуск після Техогляду: хвилини телефонії й моделі — окремо за фактом; інтеграцію з вашим розкладом налаштовуємо під сервіс.
До 15 листопада — знижка 10 % на встановлення. Оплата: 50 % після договору, 50 % після приймання. Точну ціну називаємо після Техогляду й короткого ТЗ.
Що вміє голосовий помічник
- Відповідає на дзвінки природною українською 24/7 — коли майстри зайняті, після закриття й на вихідних.
- Записує клієнта на діагностику чи ремонт і надсилає SMS-підтвердження.
- Орієнтує за типовими послугами (заміна масла, гальма, діагностика, шиномонтаж) і графіком роботи.
- Нагадує про сезонну заміну шин і планове ТО — повертає клієнта на сервіс.
- Складні й технічні питання передає майстру разом з іменем, номером і маркою авто.
Чесно: межі й правила
- Помічник одразу каже, що він AI, і попереджає про запис розмови.
- Точну вартість ремонту не називає — дає орієнтир і записує на діагностику; ціну визначає майстер після огляду.
- Не замінює майстра чи приймальника: він ловить те, що інакше втрачається, і розвантажує телефон.
- Персональні дані — за Законом України «Про захист персональних даних».
Чому OLBO
Робимо голосового помічника під конкретну вертикаль — з українським голосом, вашими сценаріями й записом на ремонт. Сайт сервісу, його Техогляд і помічник можуть бути від однієї команди, за одним договором. Той самий помічник ми робимо й для інших сфер — наприклад, для стоматологій та для нотаріусів.